Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations Personnelles

narelooryza collecte diverses informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification financière. Ces données incluent vos informations d'identification, vos préférences financières, et vos objectifs de planification budgétaire.

• Informations d'inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, dépenses, objectifs d'épargne, habitudes de consommation
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages visitées, durée des sessions, interactions avec la plateforme
• Préférences utilisateur : paramètres de notification, choix de langue, personnalisations

La collecte de ces informations s'effectue uniquement avec votre consentement explicite et dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l'Union Européenne.

2. Utilisation des Données Collectées

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme de calendrier financier et vous fournir des services personnalisés adaptés à vos besoins.

• Personnalisation de votre tableau de bord financier et de vos recommandations
• Envoi de notifications importantes concernant votre planification budgétaire
• Amélioration continue de nos services et fonctionnalités
• Support client et assistance technique personnalisée
• Analyse statistique anonymisée pour optimiser la performance de la plateforme

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et n'utilisons vos informations qu'aux fins expressément mentionnées dans cette politique de confidentialité.

3. Partage et Divulgation des Informations

narelooryza s'engage à ne partager vos informations personnelles qu'en cas de nécessité absolue et toujours dans le respect de la réglementation française et européenne en matière de protection des données.

Les seules circonstances où nous pourrions être amenés à partager vos données sont :

• Obligation légale imposée par les autorités françaises compétentes
• Prestataires de services techniques agréés, liés par des accords de confidentialité stricts
• Protection de nos droits légitimes en cas de litige ou de fraude avérée
• Votre consentement explicite pour des partenariats spécifiques

Dans tous les cas, le partage d'informations reste minimal et limité aux données strictement nécessaires à l'accomplissement des objectifs mentionnés.

4. Vos Droits et Contrôle de vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles que narelooryza s'engage à respecter intégralement.

• Droit d'accès : demander une copie complète de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer définitivement votre compte et toutes vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données personnelles
• Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de certaines informations

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@narelooryza.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations personnelles constitue une priorité absolue pour narelooryza. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés hébergés dans des centres de données certifiés en France
• Accès limité aux données par notre personnel autorisé uniquement
• Sauvegardes régulières et redondantes de vos informations
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'affecter vos informations personnelles, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.

6. Conservation et Suppression des Données

narelooryza applique une politique de conservation des données basée sur les principes de minimisation et de proportionnalité. Vos informations personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les durées de conservation varient selon le type de données :

• Données de compte actif : conservées tant que votre compte reste ouvert
• Données financières : supprimées automatiquement après 5 ans d'inactivité
• Logs techniques : conservés 12 mois maximum pour la sécurité
• Communications : archivées 3 ans pour le support client

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos informations à tout moment.

7. Transferts Internationaux et Sous-traitance

narelooryza privilégie le traitement de vos données personnelles exclusivement sur le territoire français et européen. Cependant, certains services techniques peuvent nécessiter des transferts limités vers des pays tiers.

Dans ces cas exceptionnels, nous nous assurons que :

• Les pays de destination offrent un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne
• Nos sous-traitants respectent des clauses contractuelles types approuvées par l'UE
• Les transferts sont limités aux données strictement nécessaires au service
• Vous êtes informés préalablement de tout nouveau transfert international

Notre objectif reste de maintenir vos données en Europe autant que possible, en harmonie avec les standards de protection les plus élevés.